蜜巢大模型是上海蜜度科技自主研发的垂直领域大模型，备案号为 Shanghai-MiChao-20240111，于 2023 年 7 月首次发布，现迭代至 3.0 版本。其基于超 1 万亿 Token、中文占比超 75% 的高质量语料预训练，融合 “自主安全双引擎”（自研 + 书生・浦语大模型协同），采用 Llama Pro+MoE 架构，全流程适配国产化软硬件生态。目前已落地蜜度模力通、新浪舆情通等产品，服务超 1 万家政企客户，聚焦政务、企业办公场景，提供知识问答、文稿写作、舆情分析等核心能力，助力业务效率提升 80% 以上。
核心优势
自主安全可控：从零完成全流程训练，强化价值观对齐与中文理解能力，支持私有化部署，数据不出域，符合政企保密需求，且全流程融入昇腾国产化生态。
落地能力强劲：已形成 20 余个成熟应用场景，服务超 1 万家客户，政务热线、舆情分析等场景效率提升显著，还推进 40 余个大模型创新应用项目。
数据与架构优质：3.0 版本新增 200 亿预训练语料、10 万 + 微调数据，采用 MoE 混合架构，处理复杂任务能力升级，输出内容专业度与精准度高。
低成本易部署：支持国产化消费级算力部署，提供轻量化解决方案，可灵活接入政务网站、App、办事大厅等多渠道，降低政企应用门槛。
亮点功能
智能舆情分析：2 分钟自动生成舆情报告，覆盖事件概况、数据、舆论观点等 5 大维度，服务应急、政法等 10 余个领域。
政务热线赋能：5 秒生成市民来电应答内容，支持海量工单智能分类与分析报告辅助生成，提升业务效率 80% 以上。
专业文稿辅助：一键生成市场监管调查报告、行政处罚决定书等合规文书，还能辅助撰写宣传稿件，10 字素材即可续写段落。
智能知识管理：整合多模态数据构建知识库，实现 “即问即答”，解决通用大模型幻觉问题，支持 24 小时响应内部咨询与客户服务。
应用场景
政务热线：打造 “政务热线综合智能平台”，自动解读市民来电知识点，快速生成应答与工单分类，提升话务员响应效率。
政务智能问答：接入政务网站、办事大厅等渠道，7×24 小时解答政策咨询，提供精准 “即问即答” 服务。
司法与执法：辅助生成合规司法文书、执法调查报告，构建应急执法知识库，为执法决策提供即时参考。
企业办公：搭建企业问答机器人与多模态数字资产管理系统，简化知识检索，减轻客服、培训部门重复工作压力。
文旅服务：提供 “智能伴游”，一键生成旅游攻略与景区讲解内容，一对一解答游客问题，助力文旅服务智能化。
舆情研判：为网信、应急等部门快速生成舆情分析报告，及时追踪热点事件舆论动向，辅助科学决策。
技术价值
推动政务数字化升级：破解政务热线效率低、文书撰写难等痛点，助力政务服务从 “经验型” 向 “数据驱动型” 转变。
降低政企 AI 应用门槛：通过轻量化部署与低成本方案，让中小企业与基层政务部门也能高效应用大模型技术。
保障数据安全合规：私有化部署与国产化生态适配，解决政企数据隐私与安全问题，符合《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求。
构建垂直模型标杆：在政务、企业办公领域形成成熟落地范式，为垂直大模型的场景化应用提供可复制经验。
